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用户评价

4.8

281 条评价

5星
87%
4星
10%
其他
3%
好评率 97%

基于真实用户反馈

武**
武**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测孕前准备2026-02-23

检测做完了,报告里的数据看着很专业。但希望能提供一次免费的电话解读服务,光看文字版报告对普通人来说还是有门槛。

机构回复

感谢您的反馈,我们已将您提到的问题反馈给相关部门,会尽快优化改进。

1人觉得有用
何**
何**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测个人兴趣2026-03-08

检测项目覆盖面广,这点不错。但报告里推荐的后续检查项目感觉有点多,不确定是不是都有必要做,希望能标注优先级。

机构回复

感谢您的耐心反馈。我们已记录您提到的问题,后续会持续优化服务体验。

3人觉得有用
彭**
彭**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测遗传风险评估2026-03-21

服务流程规范,隐私保护也做得不错。唯一不满意的是价格页面显示的和最终付款有几十块差异,虽然客服解释了原因,但还是觉得不够透明。

机构回复

感谢您选择我们的服务。对于给您带来的不便深表歉意,我们会持续改进。

5人觉得有用
范**
范**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测慢病管理2026-03-04

检测准确度应该是可以的,和医院的结果基本一致。但报告PDF格式在手机上看不太友好,缩放很麻烦。

机构回复

非常感谢您的中肯评价,您提出的建议我们会认真考虑并落实到后续服务中。

7人觉得有用
邵**
邵**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测医生推荐2026-03-17

产品本身没问题,但快递到了三天我才收到取件通知,差点耽误采样时间窗口。希望物流环节能跟上检测质量。

机构回复

谢谢您的评价和建议,我们一直在努力提升服务质量,您的意见对我们很重要。

9人觉得有用

共 275 条评价,第 19/19 页

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